افزایش فروش از طریق پيشنهادهاي بازاريابي- محصولات، خدمات و تجربيات
نيازها و خواسته هاي مشتري از طريق پيشنهاد بازاريابي برآورده مي شود؛ پيشنهاد بازاريابي تركيبي از محصولات، خدمات،اطلاعات و يا تخصص هايي است كه براي رفع نياز يا خواسته اي به بازار عرضه مي شود. پيشنهاد بازاريابي، محدود به كالاهايفيزيكي نيست، بلكه شامل خدمات، فعاليتها و مزيتهايي است كه براي فروش عرضه شده، به صورت غير ملموس مي باشند وشامل اعطاي مالكيت هيچ چيزي نمي شوند. به عنوان مثال مي توان به خدمات بانكي، خطوط هواپيمايي، هتلها، خدماتمالياتي و تعميرات خانه اشاره كرد. پيشنهاد بازاريابي، در مقياسي وسيع تر شامل افراد، محلها، سازمانها، اطلاعات و ايده ها نيز می شود. مثلاً بانك لا سالواسيونتبلیغاتی ترتیب داده و در آن از مردم مي خواهد تا لباسهاي زمستاني كهنه و استفاده شده خود را به ارتش سالواسيون اهدا كنند. در اين مورد، پيشنهاد بازاريابي تلاش براي گرم نگه داشتن آنهايي است كه لباس كافي ندارند.

خطاي بسياري از فروشندگان اين است كه به جاي توجه به مزايا و تجربه استفاده افراد از محصولات به خود محصولات توجه مي كنند؛ اين افراد از خطاي “نزديك بيني بازاريابي” رنج مي برند. آنها آنقدر محصول خود را مي پسندند و به رفع نياز فعلي توجه مي كنند كه از درك نياز واقعي مشتري عاجز شده اند. اين افراد فراموش كرد ه اند كه يك محصول تنها ابزاري براي رفع مشكل مشتري است. يك توليد كننده نوك مته يك چهارم اينچي ممكن است تصور كند كه مشتريان به اين نوك مته احتياج دارند، درصورتيكه نياز واقعي مشتريان سوراخ يك چهارم اينچي است. وقتي محصول يا راه حلي به بازار عرضه شود كه اين سوراخ را به شكلي ساده تر و يا ارزان تر ايجادكند، اين فروشندگان با مشكل روبروخواهند شد. نياز مشتريان همان است، اما خواستار محصول جديد هستند.
بازاريابان باهوش، فراتر از خصوصيات محصولات و خدماتي كه ارائه مي كنند فكر مي كنند. آنها با ارائه محصولات و خدمات هماهنگ، تجربه ويژه اي از برند خود در مشتري ايجاد مي كنند. مثلاً دنياي ديزني، يا راندن يك موتورسيكلت هارليديويسون يك تجربه است. مسابقه نَسكار را مشاهده نمي كنيد، بلكه در تجربه اي از نَسكار غوطه ور مي شويد.
اي. جي لَفلي مدير عامل پروك تر اَند گَمبِل مي گويد: مشتريان طالب چيزي بيش از مشخصات و مزيتهاي و حتي راه حلها هستند. چيزي كه مي خواهند، خريد، استفاده و تجربه خدمات لذت بخش است كه هميشه به دنبالش بود هاند. برند مستر کلین كه در مالكيت پروكتر اَند گَمبِل قرار دارد، مي گويد: نپرسيد چطور مي توانيم كف زمين و توالت را براي مشتري تميز كنيم. پرسش بهتر اين است: چطور مي توانيم يكشنبه صبح را براي مشتريان برگردانيم.