آقای کلر ساختار دانش برند را که در تعریف ارزش ویژه برند از دیدگاه مشتری ها به آن اشاره کردیم، به صورت زیر ترسیم کرده است و عوامل تاثیر گذار بر هرکدام را بیان نموده است. این مدل دانش برند از مدل تداعی شبکه ای حافطه ای الهام گرفته است.
از دیدگاه مدل CBBE دانش برند کلید ایجاد ارزش ویژه برند است زیرا با ایجاد تمایز بر ارزش ویژه برند تاثیر میگذارد. بنابر این آنچه بازاریابان به آن نیاز دارند شیوه ای مبتی بر مطالعات و بینش نسبت به مصرف کننده است تا نشان دهد که چگونه دانش مصرف کنندگان از یک برند در حافظه و ذهن آنها شکل گرفته و بر انتخاب آنها تاثیرگذار است. برای رسیدن به این هدف مدل جامع حافظه ی مصرف کنندگان که توسط روانشناسان طراحی شده است تاثیر چشم گیری دارد.
بنابراین برای افزایش ارزش ویژه برند بایستی دانش برند مشتریان را تقویت کرده و جهت دهی نماییم.
در زیر ابعاد دانش برند در مدل کل آورده شده است.

 

دانش برند,آژانس بازاریابی سرینو,آژانس توسعه کسب و کار سرینو,برندسازی

جهت آَشنایی با خدمات برند سازی همین الان تماس بگیرید.

۰۹۱۲۰۰۶۷۳۳۲